Heeft u een vraag? Kijk hieronder of uw situatie erbij staat. Staat uw situatie er niet bij? Neem dan contact met ons op.

Bel ons op 020-583 68 20. Wij zijn bereikbaar op maandag tot donderdag van 8.00 uur tot 17.30 uur en op vrijdag van 8.00 uur tot 17.00 uur.

Stel uw vraag via contactformulier of schrijf ons:

Tijdspaarfonds Bouw & Infra
Postbus 8700
1005 AS Amsterdam

1. Ik weet mijn gebruikersnaam niet

Uw gebruikersnaam is uw registratienummer. Deze staat rechtsboven op de brieven die u van het Tijdspaarfonds heeft gehad.

Bent u deze kwijt? Stuur een bericht via het contactformulier met daarin uw naam, uw geboortedatum en dat u nieuwe inloggegevens nodig heeft.

2. Ik weet mijn wachtwoord niet

Vraag een nieuw wachtwoord aan.
 
Uw gebruikersnaam is uw registratienummer. Deze staat rechtsboven op de brieven die u van het Tijdspaarfonds heeft gehad.

4. Ik heb nooit een brief met inloggegevens gehad

Ik werk korter dan 2 maanden in de bouw:
  • U ontvangt binnen 2 maanden een brief met uw inloggegevens. Heeft u na 2 maanden nog geen brief ontvangen? Neem dan contact met ons op.
Ik werk langer dan 2 maanden in de bouw:
  • Ik ben bouwplaatswerknemer: neem contact met ons op.
  • Ik ben uta-werknemer: uta-werknemers doen niet verplicht mee met het Tijdspaarfonds. Wilt u vrijwillig mee doen? Geef dit dan door aan uw werkgever.

1. Ik wil mijn rekeningnummer doorgeven

Stuur een bericht met uw volledige rekeningnummer en uw registratienummer via het contactformulier.

2. Ik wil voor het eerst geld opnemen uit het Tijdspaarfonds

U kunt uw geld opnemen via de vakbond. Dat kan via een (online) formulier.
 
Doet u dit voor het eerst? Volg dan deze stappen:
 
1. Log in op Mijn Tijdsparen.
Heeft u geen inloggegevens? Kijk dan hierboven bij '1. Ik ben mijn brief met inloggegevens kwijt'.    
2. Controleer uw rekeningnummer.
Klopt dat niet of is het niet bekend? Stuur ons dan een bericht met uw volledige rekeningnummer via het contactformulier.
3. Kies een vakbond.
U kunt kiezen uit CNV, FNV of het Zwarte Corps. U hoeft geen lid te zijn van de vakbond. Geef uw keuze ook door in Mijn Tijdsparen.
4. Vul het formulier van de vakbond in en stuur het op. 
U ontvangt het geld van het Tijdspaarfonds als de vakbond uw aanvraag heeft verwerkt.  

3. Ik zoek een formulier om geld op te nemen uit het Tijdspaarfonds

Klik hier voor de digitale formulieren van de vakbonden. Liever een papieren formulier? Neem dan contact op met uw vakbond.

1. Ik heb geen saldo bij het Tijdspaarfonds

  • Bent u bouwplaatswerknemer? Vraag uw werkgever waarom u nog geen stortingen heeft ontvangen.
  • Bent u uta-werknemer? Uta-werknemers doen niet verplicht mee met het Tijdspaarfonds. Wilt u vrijwillig mee doen? Geef dit dan door aan uw werkgever.

2. Ik mis een storting

Vraag uw werkgever waarom u de storting niet heeft ontvangen.

3. Mijn werkgever wil geen geld storten in het Tijdspaarfonds

Werkt u als bouwplaatswerknemer onder de cao Bouw & Infra? Dan is uw werkgever verplicht om geld over te maken naar het Tijdspaarfonds. Komt u er niet uit met uw werkgever? Dan kunt u contact opnemen met uw vakbond.

4. Ik heb geen saldo Duurzame Inzetbaarheid

  • Volgt u een BBL-opleiding? Dan zit het saldo Duurzame Inzetbaarheid in het salaris dat u van uw werkgever krijgt.
  • Volgt u geen BBL-opleiding? Vraag uw werkgever waarom hij het saldo Duurzame Inzetbaarheid niet voor u in het Tijdspaarfonds stort.